After Sales Medewerker

Kent jouw klantgerichtheid geen grenzen en wil je graag deel uit maken van een dynamisch after sales team? Voor onze klant, die een toeleverancier is naar afwerkingsbouwbedrijven, zoeken wij een gedreven medewerker voor de After Sales.

Functie

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten als het aankomt op naverkoop. Je zal op een vriendelijke manier de klachten of herstellingen in ontvangst te nemen en verwerken in het systeem.
• Je beoordeelt zelf in overleg met je collega’s, hoe en met welke dringendheid diverse problemen moet behandeld worden.
• Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de klantenmailboxen, zowel voor ingave van nieuwe onderdelen als van de herstellingen.
• Ook de ingave en opvolging van losse onderdelen behoort tot je takenpakket, net als de opvolging van de retour van goederen.
• Als teamspeler zorg je voor een goede communicatie met collega’s en klanten en werk je samen om de dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.

Profiel

• Je hebt een natuurlijke, commerciële flair en hebt enkele jaren relevante werkervaring.
• Affiniteit met een technische productomgeving is een plus.
• Je beheerst vloeiend Nederlands als Frans.
• MS Office & ERP-software zijn jou gekend.  
• Je stelt je prioriteiten en werkt punctueel, efficiënt en oplossingsgericht. 
• Zowel in team als zelfstandig werken lukt je vlot. 

Aanbod

• Je krijgt onmiddellijk een vast contract bij een bedrijf dat inzet op innovatie. Je komt terecht in een omgeving waar samenwerking primeert en groepsactiviteiten dit stimuleren.
• Je kan rekenen op een mooie verloning met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 8 euro en een groepsverzekering van 2%.
• Daarnaast werk je met glijtijden waarbij je kan starten tussen 7u30 en 9u. Stoppen kan vanaf 16u.
• Jouw 4 weken verlof volgen het bouwverlof en worden aangevuld met 12 ADV-dagen die je vrij kan opnemen.
• Je komt terecht in een moderne werkomgeving, waar een hands-on familiale werksfeer heerst!
• Het bedrijf zet enorm in op opleidingen en je wordt volledig meegenomen in hun groeiverhaal.

Interesse?

Wordt dit de volgende stap in jouw carrière? Solliciteer dan direct via onderstaande button.

Voor inhoudelijke vragen over de functie kan je steeds contact opnemen met ons via het nummer 09 277 00 26.

Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een andere uitdaging? Neem gerust contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrièremogelijkheden.