Sales & Planning Specialist

—

Voor wie commercie niet stopt bij een offerte, maar pas begint bij een tevreden klant.

Onze partner is een gevestigde familiale onderneming in de regio Gent, actief binnen een technische B2B-omgeving. Een organisatie waar kwaliteit, service, vertrouwen en duurzame klantenrelaties centraal staan.

Voor de verdere versterking van het commerciële team zoeken we een Sales & Planning Specialist.

Geen klassieke salesjob. Wel een veelzijdige rol voor iemand die commerciële feeling combineert met organisatietalent en energie krijgt van klanten verder helpen, opportuniteiten verzilveren en ervoor zorgen dat ook achter de schermen alles vlot verloopt.

Je focust voornamelijk op sales en klantencontact, aangevuld met de dagelijkse transportplanning. Geen koude prospectie: je werkt met concrete aanvragen, warme leads en bestaande contacten en volgt het traject mee op van eerste klantvraag tot uitvoering.

Functie

Als Sales & Planning Specialist combineer je commerciële klantenopvolging met een praktische en organisatorische verantwoordelijkheid:

• Behandelen van inkomende klantaanvragen en adviseren over passende oplossingen
• Opmaken en actief opvolgen van offertes met als doel aanvragen om te zetten in concrete opdrachten
• Commercieel opvolgen van warme leads en bestaande contacten, zonder focus op koude prospectie
• Bepalen van dagelijkse prioriteiten op basis van nieuwe aanvragen, lopende offertes en operationele behoeften
• Opmaken van de dagelijkse transportplanning voor vijf chauffeurs en voorbereiden van de ritten
• Bewaken en bijsturen van de planning bij wijzigingen, leveringen of onverwachte omstandigheden
• Nauw samenwerken met collega's voor een correcte orderverwerking en administratieve opvolging
• Sporadisch bezoeken van belangrijke klanten, waarbij het grootste deel van het commerciële werk vanuit kantoor gebeurt

Profiel

Wij zijn op zoek naar iemand met:

• Een sterke commerciële feeling en enthousiasme voor klantencontact en het opvolgen van offertes
• Een klantgerichte aanpak en het vermogen om behoeften te vertalen naar passende oplossingen
• Sterk organisatietalent en het vermogen om overzicht te bewaren over verschillende dossiers en prioriteiten
• Het vermogen om snel te schakelen en rustig te blijven wanneer de planning onverwacht verandert
• Een zelfstandige en verantwoordelijke werkhouding, gecombineerd met een vlotte samenwerking met collega's en chauffeurs
• Een praktische en oplossingsgerichte mindset
• Een vlotte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans en Engels
• Kennis van het Duits is een mooie extra troef
• Ervaring met transportplanning is geen vereiste

Aanbod

• Een veelzijdige functie waarin sales en planning samenkomen
• Een commerciële rol zonder koude prospectie, met focus op concrete aanvragen, warme leads en bestaande contacten
• Veel autonomie en verantwoordelijkheid bij het organiseren van de eigen commerciële dossiers en planning
• Een functie waarin het resultaat van je werk rechtstreeks zichtbaar is, van klantaanvraag tot uitvoering
• Een stabiele werkomgeving binnen een gevestigde familiale onderneming
• Een technische B2B-context met professionele klanten en concrete oplossingen
• Een organisatie met korte communicatielijnen en ruimte voor initiatief
• Een werkomgeving waar ervaring, samenwerking en duurzame relaties centraal staan